تستخدم غالبية الشركات أدوات أتمتة التسويق في الوقت الحاضر – في الواقع ، تشير الدراسات إلى أن حوالي 56 ٪ من الشركات تستخدم التكنولوجيا حاليًا ، ويستمر هذا العدد في النمو.
في حين أن برنامج أتمتة التسويق يمكن أن يساعد الشركات على زيادة الكفاءة من خلال تبسيط سير العمل ، إلا أن هناك العديد من الخيارات للاختيار من بينها ، مليئة بالحلول المختلفة ذات الميزات المتنوعة وحالات الاستخدام.
ما هي أدوات أتمتة التسويق؟
تستخدم أدوات أتمتة التسويق برنامجًا لأتمتة مهام التسويق المتكررة. لا تقدم بعض الأنظمة الأساسية سوى إجراءات البريد الإلكتروني وتسلسل التنقيط وتحديثات CRM. قد يساعد الآخرون في تسجيل نقاط العملاء المتوقعين ، وتناوب العملاء المحتملين ، والرسائل النصية القصيرة ، والمزيد.
يمكن لأتمتة مهام التسويق الخاصة بك أن تفيد عملك من خلال زيادة الكفاءة الإجمالية والسماح لك بمزيد من الوقت للعمل في المشاريع عالية المستوى. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أدوات أتمتة التسويق لجمع البيانات القيمة التي يمكن استخدامها لإنشاء حملات تسويقية أكثر تخصيصًا وزيادة معدلات التحويل.
1- HubSpot Marketing Automation
تعد وظيفة أتمتة التسويق في HubSpot واحدة من أقوى الأدوات في هذه القائمة من حيث الميزات. إنها أيضًا واحدة من أكثرها شيوعًا من حيث معنويات العملاء ، وفقًا لشبكة G2 Grid لأتمتة التسويق.
بالطبع ، لدى HubSpot مجموعة نمو كاملة تتضمن برامج المبيعات وبرامج التسويق وبرامج الدعم ، والتي تتكامل جميعها تلقائيًا مع HubSpot’s CRM. يمكن أن يؤدي التأثير المشترك لامتلاك جميع بياناتك ونشاط النمو في مكان واحد إلى إطلاق الكثير من إمكانيات الأتمتة الإبداعية التي قد تكون صعبة أو مستحيلة إذا كنت تستخدم أدوات منفصلة.
بصفتها قائمة بذاتها ، تشتمل وظيفة أتمتة التسويق في HubSpot على لوحة مرئية سهلة الاستخدام حيث يمكنك صياغة تدفقات عمل مشروطة بسيطة أو معقدة للغاية.
قد يستغرق الأمر وقتًا لإتقان الأداة (سترتقي بسرعة أكبر بمساعدة HubSpot Academy) ، ولكن بمجرد أن تفهمها ، فإن الاحتمالات الإبداعية لا حصر لها. يمكنك إعداد الرد الآلي لقائمة البريد الإلكتروني البسيطة ، أو إنشاء شبكة من القواعد الذكية والمعقدة المصممة لاستهداف مستخدمين محددين بالبريد الإلكتروني الصحيح والدردشة المباشرة وتجربة موقع الويب والمزيد.
بشكل أساسي ، تتجاوز أدوات أتمتة HubSpot البريد الإلكتروني ، لذا يمكنك توسيع نطاق نموك وقضاء وقت أقل في المهام المتكررة.
السعر: أدوات أتمتة التسويق والبريد الإلكتروني الخاصة بـ HubSpot مجانية. تتوفر إمكانية الوصول والميزات المتزايدة في الإصدارات المدفوعة من Marketing Hub ، والتي تبدأ من 45 دولارًا في الشهر.
2- ManyChat
لا تتعلق أتمتة التسويق بالبريد الإلكتروني فقط. تخيل أتمتة بعض المحادثات الأكثر تكرارًا التي تجريها مع العملاء على منصات أخرى. يعمل ManyChat كروبوت دردشة يمكنه فعل ذلك تمامًا على Facebook Messenger و Instagram Direct Messages و WhatsApp و SMS.
يمكن إنشاء الروبوت في دقائق باستخدام قوالب ManyChat وواجهة سهلة الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن مزامنة المعلومات التي تتعلمها عن المستخدمين لديك مع CRM والأدوات الأخرى.
السعر: تقدم ManyChat خطة شهرية مجانية تتيح المشاركة مع ما يصل إلى 1000 جهة اتصال عبر Instagram Direct Messages و Facebook Messenger و WhatsApp. يتوفر وصول وميزات إضافية من خلال خطط ManyChat المدفوعة ، والتي تبدأ من 15 دولارًا في الشهر.
3- Moosend
Moosend عبارة عن منصة أتمتة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تقدم خدماتها لمختلف الصناعات ، بما في ذلك التجارة الإلكترونية و SaaS.
تستخدم ميزة الأتمتة تتبعًا متقدمًا لمواقع الويب ومشغلات تتيح لك إرسال حملة البريد الإلكتروني الصحيحة إلى الأشخاص الموجودين في جهات الاتصال لديك المهتمين بمنتج أو خدمة معينة. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد سلسلة التخلي عن سلة التسوق لاستهداف العملاء المحتملين الذين تركوا عربات التسوق الخاصة بهم دون إجراء عملية شراء.
يمكن أيضًا أن يكون جمع بيانات العملاء وإدارتها مفيدًا حيث يمكنك استخدامها لصياغة حملات توصية المنتج بناءً على طرق عرض المنتج. تتيح لك هذه البيانات أيضًا إنشاء تقارير مفصلة عن تقدم الحملة ونشاط المستخدمين حتى تتمكن من تحسين فعالية رسائلك الترويجية
السعر: يقدم Moosend نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا حتى تتمكن من المحاولة قبل الشراء. بعد ذلك ، تبدأ خطط Pro بسعر 9 دولارات شهريًا.
4- Omnisend
Omnisend عبارة عن منصة أتمتة تسويق متعددة القنوات مصممة للتجارة الإلكترونية. من خلال تقديم تدفقات عمل تلقائية قوية ، يمكنك البدء بسرعة باستخدام قوالب مسبقة الصنع تضع التجار عبر الإنترنت في الاعتبار.
باستخدام Omnisend ، يمكنك إضافة عدة قنوات في نفس سير عمل الأتمتة: البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة و Facebook Messenger وإشعارات الدفع والمزيد. يستخدم Omnisend أيضًا منشئًا بصريًا سهل الاستخدام وقوالبًا تجعل إنشاء مهام سير العمل والنماذج والصفحات المقصودة والنوافذ المنبثقة ورسائل البريد الإلكتروني أمرًا سهلاً وسريعًا.
السعر: تقدم Omnisend خطة مجانية مع التشغيل الآلي الأساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني والذي يناسب الشركات الصغيرة التي بدأت للتو. من المرجح أن تستفيد الشركات المتوسطة إلى الكبيرة الحجم من خطط Omnisend المدفوعة ، والتي تبدأ من 16 دولارًا في الشهر.
5- EngageBay
EngageBay هي عبارة عن منصة أتمتة تسويق أخرى مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
يأتي هذا البرنامج مزودًا بمجموعة واسعة من الميزات بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة الوسائط الاجتماعية والدردشة عبر موقع الويب.
تشمل الميزات الأخرى الجديرة بالثناء منشئي السحب والإفلات للصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني ، واختبار A / B ، والتسويق عبر الرسائل القصيرة ، وإشعارات الدفع ، واسترداد العربة المهجورة والتذكيرات ، والردود التلقائية ، والاستجابات المعلبة ، والمزيد.
السعر: تقدم EngageBay خطة مجانية للشركات الصغيرة ، بالإضافة إلى ثلاث خطط مدفوعة متقدمة تتناسب مع احتياجات عملك ، بدءًا من 10.39 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
الشروع في العمل مع أتمتة التسويق
هناك الكثير من الخيارات لبرنامج أتمتة التسويق. يتعلق الأمر باختيار الشخص المناسب لأغراض عملك وميزانيتك وخبراتك الفنية.
هل تريد شيئًا قويًا بشكل لا يصدق ولا حدود له؟ قد ينتهي الأمر بتكلفتك أكثر وتستغرق وقتًا وجهدًا للتعلم. بالمقارنة ، قد تكون الخيارات الأرخص ذات نطاق محدود للغاية. في النهاية ، إنها مقايضة.
اقرأ المزيد:
5 خطوات لبدء عمل عبر الإنترنت
